La conférence de Michaela Merk sur les ambassadeurs de marque nous a incités, moi et mes équipes de vente, à trouver de nouvelles idées pour laisser la meilleure impression possible à nos clients. La manière engageante dont elle a présenté son exposé était très rafraîchissante, et les innombrables exemples tirés d'une variété de marques de luxe étaient vraiment très instructifs.