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Pour approfondir vos compétences en Intelligence Relationnelle leadership et les secrets du luxe.

LE POUVOIR DE L'INTELLIGENCE RELATIONNELLE

30 règles d'or pour un leadership gagnant et des équipes performantes

Et si la clé du leadership à l’ère de l’IA résidait dans l’intelligence relationnelle ?

Vous avez parfois l’impression de manquer d’impact en réunion ou en négociation ? Vous aimeriez influencer davantage ? Les tensions et les malentendus s’accumulent dans votre équipe malgré vos efforts ? Il est temps d’activer un levier aussi puissant qu’inexploité : votre intelligence relationnelle !

Dans ce guide pratique et inspirant, Michaela Merk dévoile ses 30 règles d’or incontournables pour déployer les cinq grands pouvoirs de votre intelligence relationnelle :

  • l’empathie : affûtez votre sens de l’observation, d’écoute et d’analyse ;
  • la confiance : renforcez votre impact relationnel et votre capacité à fédérer ;
  • la passion : développez une attitude proactive et inspirante au travail ;
  • la fierté authentique : valorisez vos talents, vos réussites et votre capacité à innover ;
  • la gratitude : encouragez l’entraide, la reconnaissance et la fidélité.

Découvrez aussi comment l’intelligence artificielle peut devenir une alliée, quand elle est mise au service de relations humaines fortes et authentiques.

MANAGER LES VENDEURS DE LUXE

Stratégies pour créer des ambassadeurs de marque

Manager les Vendeurs du Luxe est le guide pratique ultime pour les managers souhaitant transformer leurs forces de vente en véritables ambassadeurs de marque.

Découvrez comment les vendeurs développent une relation avec les marques qu’ils vendent et comment ces relations peuvent être caractérisées, renforcées avec l’aide du management.
Apprenez à recruter vos futurs ambassadeurs de marque en sélectionnant les talents les plus engagés.
Au fil des pages, vous connaîtrez les meilleures stratégies des managers pour gagner le cœur et l’esprit de leurs équipes de vente, dans le but d’améliorer les performances commerciales.
Ce livre se termine sur un aperçu des challenges du digital auprès des vendeurs.

Parcourez les check-lists et mettez en application les modèles & outils détaillés tout du long.

LUXURY SALES FORCE MANAGEMENT

Strategies for winning over your brand ambassadors

Manager les Vendeurs du Luxe est le guide pratique ultime pour les managers souhaitant transformer leurs forces de vente en véritables ambassadeurs de marque.

Découvrez comment les vendeurs développent une relation avec les marques qu’ils vendent et comment ces relations peuvent être caractérisées, renforcées avec l’aide du management.
Apprenez à recruter vos futurs ambassadeurs de marque en sélectionnant les talents les plus engagés.
Au fil des pages, vous connaîtrez les meilleures stratégies des managers pour gagner le cœur et l’esprit de leurs équipes de vente, dans le but d’améliorer les performances commerciales.
Ce livre se termine sur un aperçu des challenges du digital auprès des vendeurs.

Parcourez les check-lists et mettez en application les modèles & outils détaillés tout du long.

THE ELITE SPEAKER'S PLAYBOOK

Commencez à devenir mémorable, avec mes secrets pour captiver et motiver tous types de public.

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