In einem angespannten wirtschaftlichen und geopolitischen Umfeld, in dem KI und Mensch gegeneinander ausgespielt werden, reicht es f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte nicht mehr aus, sich lediglich auf technischer oder strategischer Ebene auszuzeichnen. Autorit\u00e4t, Weitblick und analytisches Geschick, lange Zeit als S\u00e4ulen der F\u00fchrung angesehen, reichen nicht mehr aus, um Teams zu mobilisieren oder ausreichend Vertrauen zu wecken. Dies gilt insbesondere f\u00fcr die Generation Z, die gerade ins Berufsleben eintritt.<\/p>\n
Heute ist es die Qualit\u00e4t der aufgebauten Beziehung, die nachhaltige F\u00fchrungskr\u00e4fte von kurzlebigen unterscheidet. Ein Beweis daf\u00fcr ist, dass 85 % der Berufst\u00e4tigen der Meinung sind, dass ihr Vorgesetzter eine wichtige Rolle f\u00fcr ihre pers\u00f6nliche Entfaltung spielt[1]<\/a> . Das Paradigma hat sich gewandelt: Willkommen im neuen Zeitalter des Managements!<\/p>\n Oft mit emotionaler Intelligenz verwechselt, geht relationale Intelligenz <\/strong>weit dar\u00fcber hinaus. Vor dem Hintergrund dieser tiefgreifenden Ver\u00e4nderungen sind die Anpassung der Kommunikation, das Erkennen subtiler Signale und der Aufbau von nachhaltigem Vertrauen <\/strong>nicht mehr nur Vorteile: Es sind wesentliche Kompetenzen, die den Kern der Leistungsf\u00e4higkeit bilden.<\/p>\n Daran zu arbeiten bedeutet, eine Haltung der Klarheit und Pr\u00e4senz einzunehmen. Es bedeutet vor allem, seine F\u00fchrungskraft aus wesentlichen F\u00e4higkeiten wie aktiver Empathie und Beziehungsverantwortung zu sch\u00f6pfen und sich somit bewusst zu sein, dass die Qualit\u00e4t einer Beziehung von beiden Seiten aufgebaut wird und dass Sie als F\u00fchrungskraft daf\u00fcr b\u00fcrgen. Eine der wichtigsten St\u00e4rken ist vor allem ein authentisches und vielschichtiges Zuh\u00f6ren. In dem Werk \u201eLe Pouvoir de l\u2019Intelligence Relationnelle\u201c (Dunod) wird diese Form des Zuh\u00f6rens mit einer ausgepr\u00e4gten Neugierde gegen\u00fcber dem anderen und einer ebenso ausgepr\u00e4gten F\u00e4higkeit, auf die eigene Intuition zu h\u00f6ren, verbunden.<\/p>\n Unternehmen sind sich der entscheidenden Rolle dieser Intelligenz f\u00fcr ihren zuk\u00fcnftigen Erfolg bewusst[2]<\/a> . Doch ihre F\u00fchrungskr\u00e4fte tun sich noch allzu oft schwer damit, sie zu entwickeln oder zu f\u00f6rdern. Warum ist das so? Zweifellos, weil sie eine Form der Selbstoffenbarung, der Selbstreflexion und eines langfristigen pers\u00f6nlichen Engagements erfordert. Dimensionen, die selten mit dem Tempo und dem Druck des Alltags vereinbar sind.<\/p>\n Beziehungsintelligenz bedeutet jedoch nicht, \u201enett zu sein\u201c oder \u201ees allen recht zu machen\u201c. Es bedeutet, klare Rahmenbedingungen zu setzen, Widerspr\u00fcche zuzulassen, die eigene Haltung anzupassen und Nein zu sagen, ohne die Beziehung zu zerst\u00f6ren. Es bedeutet, Anspruch und Wohlwollen, Autorit\u00e4t und Menschlichkeit, Effizienz und Empathie miteinander zu verbinden. F\u00fchrung basiert heute nicht mehr auf einem Machtverh\u00e4ltnis, sondern auf Vertrauen.<\/p>\n Die Herausforderung f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte ist nicht mehr individueller, sondern kollektiver Natur. Sich auf die Kraft der sozialen Intelligenz zu st\u00fctzen, bedeutet, die Entfaltung einer Unternehmenskultur zu f\u00f6rdern.<\/p>\n Eine Dynamik, die durch die Schaffung von Momenten des aufrichtigen Dialogs, die Wertsch\u00e4tzung der Zusammenarbeit, aber auch durch das anerkannte Recht auf Fehler und individuelle\/kollektive Verletzlichkeit entsteht. F\u00fchrungskr\u00e4fte, die diesen Ansatz verk\u00f6rpern, schaffen ein psychologisches Klima der Sicherheit, das das Kollektiv nach oben zieht, zum Engagement aufruft und Dankbarkeit weckt, weil die F\u00fchrungskraft bestrebt ist, die Talente ihrer Mitarbeiter zu f\u00f6rdern.<\/p>\n Unternehmen, die von solchen F\u00fchrungskr\u00e4ften geleitet werden, stellen ihre Werte und die des Unternehmens in den Mittelpunkt ihres Handelns. Sie zeichnen sich durch ein starkes Engagement in Bezug auf die Verg\u00fctung, einen deutlichen R\u00fcckgang der Fluktuation[3]<\/a> und die F\u00e4higkeit aus, junge Talente anzuziehen und zu f\u00f6rdern. Ein Beweis daf\u00fcr, dass diese zwischenmenschliche Kompetenz weit mehr als nur ein menschlicher Vorteil ist: Sie ist ein strategischer Hebel.<\/p>\n Die Antwort lautet ja, vorausgesetzt, man hat den Willen dazu und integriert sie in den Alltag, um daran zu arbeiten und sie zu verbessern. Indem man sie pflegt, st\u00e4rkt man verschiedene F\u00e4higkeiten, die unerl\u00e4sslich sind, um trotz m\u00f6glicher Differenzen solide Beziehungen aufzubauen und zu pflegen. So werden Kompetenzen, die auf den ersten Blick als grundlegend erscheinen m\u00f6gen \u2013 wie Empathie, das Wissen, wie man Vertrauen aufbaut, wie man seine Leidenschaft teilt, Dankbarkeit weckt und authentischen Stolz schafft \u2013, zu einem echten Kapital f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte.<\/p>\n Angesichts der zunehmenden Komplexit\u00e4t der Welt kann die F\u00fchrungskraft von morgen nicht mehr derjenige sein, der alles wei\u00df, sondern vielmehr derjenige, der sich der Zusammenh\u00e4nge bewusst ist und Verbindungen schaffen kann. Beziehungsintelligenz ist keine sanfte Eigenschaft: Sie ist eine klare, strategische und zutiefst menschliche St\u00e4rke. Sie gibt der F\u00fchrung ihre wesentliche Dimension zur\u00fcck: Wachstum f\u00f6rdern, Menschen zusammenbringen und inspirieren. Das sind ganz und gar menschliche F\u00e4higkeiten, die uns die KI nicht nehmen kann.<\/p>\n Von Michaela Merk, Referentin f\u00fcr F\u00fchrung und Autorin des Buches \u201eLe pouvoir de l\u2019intelligence relationnelle\u201c (Dunod)<\/em><\/p>\n [1]<\/a> Quelle: Welcome to the Jungle<\/a><\/p>\n [2]<\/a> Quelle: Capgemini<\/a><\/p>\n [3]<\/a> Quelle: HR<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" In einem angespannten wirtschaftlichen und geopolitischen Umfeld, in dem KI und Mensch gegeneinander ausgespielt werden, reicht es f\u00fcr F\u00fchrungskr\u00e4fte nicht mehr aus, sich lediglich auf technischer oder strategischer Ebene auszuzeichnen. Autorit\u00e4t, Weitblick und analytisches Geschick, lange Zeit als S\u00e4ulen der F\u00fchrung angesehen, reichen nicht mehr aus, um Teams zu mobilisieren oder ausreichend Vertrauen zu wecken. 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\nLaut dem Buch \u201eLe Pouvoir de l\u2019Intelligence Relationnelle<\/em><\/a>\u201c (Dunod<\/a>) handelt es sich dabei um die F\u00e4higkeit, menschliche Interaktionen zu verstehen, anzupassen und zu pflegen, um vertrauensvolle Beziehungen zu schaffen, die die individuelle und kollektive Leistung im Zeitalter der KI st\u00e4rken. Eine F\u00fchrungskraft, die ihre Aufgaben mit Beziehungsintelligenz wahrnimmt, wird in der Lage sein, die Qualit\u00e4t unserer zwischenmenschlichen Beziehungen zu st\u00e4rken \u2013 und das in einer Zeit, in der Unternehmen Schwierigkeiten haben, Talente zu gewinnen, deren Engagement aufrechtzuerhalten und Tausende von Mitarbeitern durch einen tiefgreifenden Transformationsprozess zu begleiten, in dem k\u00fcnstliche Intelligenz neue Formen der Zusammenarbeit erzwingt oder die Neudefinition ihrer Rollen erfordert.<\/p>\nDas Paradoxon der modernen F\u00fchrungskraft<\/h2>\n
Eine echte Unternehmenskultur schaffen<\/h2>\n
Kann man sich die Kraft der Beziehungsintelligenz aneignen?<\/h2>\n